Als de verbinding even hapert
Wij regelen de techniek achter de schermen, zodat jij je kunt richten op wat écht telt: je werk. Maar wat gebeurt er eigenlijk achter die schermen?
Lees meer
Met de producten van M2C werken onze klanten veilig, flexibel en zorgeloos. Op kantoor, thuis of onderweg. Een kijkje achter de schermen bij 1 van onze klanten.
Met de introductie van de Moderne Werkplek bij Boonman werkt iedereen makkelijker samen en is informatie sneller te vinden. Met 9 winkels, een webshop en meerdere teams die samenwerken, wil je een digitale werkplek die gewoon werkt. In de winkel bijvoorbeeld starten we ’s morgens met de orderverwerking en stellen we orders samen. Daar werken we veel met producten naar de consument toe. De mensen die bij ons op kantoor werken maken meer gebruik van producten zoals Excel, CoPilot & Outlook. Alles gaat echt 10 keer efficiënter met de Moderne Werkplek. Aldus Roy Steenbakkers, Operationeel Directeur bij Boonman Bedden
M2C beheert ons netwerk. Ze zien wanneer er iets niet goed gaat. En het fijne is dat we niet in de gaten hebben dat ze dat doen. Wij hebben daar geen last van. Ook maken we via M2C gebruik van zakelijk internet, vaste en mobiele telefonie van KPN. En het efficiënter werken zit hem onder andere in het gebruik van Microsoft Teams en het kunnen samenwerken in bestanden binnen de Microsoft 365 suite. Daar hebben we goede uitleg over gekregen.
Over de samenwerking vertelt Roy, die is erg fijn, met korte lijnen en snel. We kunnen alle soorten vragen stellen. Staat er iets verkeerd of hebben we iets onhandigs gedaan, dan wordt daar niet moeilijk over gedaan en wordt het gewoon opgelost. We maken daarbij gebruikt van de helpdesk. Dat gaat lekker snel, met korte lijnen. En heel fijn, we worden gewoon geholpen zonder ticket, even bellen en klaar.
